Propiedad Intelectual y Reporte de Infracciones
Última actualización: 14 de octubre de 2026
CLARMONTY respeta los derechos de autor y de propiedad industrial de terceros y espera lo mismo de quienes usan clarmonty.com. Aquí explicamos qué es nuestro, cómo avisarnos si algo publicado en el Sitio infringe tus derechos y cómo puede responder quien lo publicó. El procedimiento sigue la Ley 23 de 1982 y la Decisión Andina 351 de 1993 y, para quien lo invoque desde Estados Unidos, la Digital Millennium Copyright Act (DMCA, 17 U.S.C. § 512).
1. Nuestro contenido
La marca CLARMONTY, su logotipo y su ave, las fotografías de producto, los textos y el diseño del Sitio son de GOMEZ S.A.S o de sus titulares y están protegidos. No pueden copiarse, reproducirse ni usarse con fines comerciales sin autorización escrita. El detalle está en la sección 3 de los Términos y Condiciones.
2. Contenido que publican los clientes
Las reseñas son de quien las publica. Al publicarlas, esa persona declara que tiene derecho a hacerlo y que no infringen derechos de nadie. Si recibimos un aviso válido de que no es así, las retiramos.
3. Cómo reportar una infracción
Envía al agente designado (sección 8) un aviso por escrito con el asunto «Aviso de infracción de derechos de autor» que incluya:
- Tu firma física o electrónica, como titular de los derechos o como persona autorizada para actuar en su nombre.
- La obra protegida que consideras infringida o, si son varias, una lista representativa.
- El material que infringe y dónde está en el Sitio (la dirección URL), con datos suficientes para encontrarlo.
- Tu nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
- Una declaración de que crees de buena fe que ese uso no está autorizado por el titular, su representante o la ley.
- Una declaración de que la información del aviso es exacta y, bajo pena de perjurio, de que eres el titular o estás autorizado para actuar en su nombre.
Si al aviso le falta algo esencial, te pediremos que lo completes.
4. Qué hacemos al recibir un aviso
Retiramos o bloqueamos el acceso al material de forma expedita y avisamos a quien lo publicó, indicándole que puede presentar una contranotificación.
5. Contranotificación
Quien publicó el material y crea que se retiró por error o por una identificación equivocada puede enviar al agente designado una contranotificación con:
- Su firma física o electrónica.
- El material retirado y dónde estaba antes del retiro.
- Una declaración, bajo pena de perjurio, de que cree de buena fe que el material se retiró por error o por una identificación equivocada.
- Su nombre, dirección y teléfono, y su aceptación de la jurisdicción del tribunal federal del distrito de su domicilio o, si vive fuera de Estados Unidos, de cualquier distrito judicial donde pueda encontrarse a GOMEZ S.A.S, así como de recibir notificaciones de quien presentó el aviso.
Enviamos una copia a quien presentó el aviso. Si en un plazo de 10 a 14 días hábiles no nos informa que inició una acción judicial para impedir el uso, restablecemos el material.
6. Infracciones reiteradas
Cuando corresponda, cancelamos la cuenta de quien infrinja derechos de terceros de forma reiterada.
7. Avisos falsos
Quien afirme a sabiendas y de forma sustancialmente falsa que un material infringe derechos, o que se retiró por error, puede responder por los daños que cause (17 U.S.C. § 512(f) y la ley colombiana).
8. Agente designado
Los avisos y contranotificaciones se dirigen a:
Este canal es solo para asuntos de propiedad intelectual. Para pedidos, cambios o garantías, escríbenos por los canales de atención.